Resi e rimborsi
Libri cartacei · in vigore dal 4 settembre 2026
| Tempo per restituire | 30 giorni dalla consegna |
|---|---|
| Chi paga il rientro | Edizioni Rosi. Il reso non ti costa nulla |
| Come si restituisce | Per posta, dopo averci scritto |
| Motivazione | Non serve |
| Rimborso | Integrale, prezzo del libro e spedizione iniziale compresi |
| Tempi del rimborso | Entro 14 giorni dal rientro del libro, sullo stesso metodo di pagamento |
| Spese di riassortimento | Nessuna |
Come si fa
- Scrivi a info@edizionirosi.it con oggetto
Reso, citando il numero d'ordine (lo trovi nell'email di conferma) e il titolo del libro. - Ti rispondiamo entro un giorno lavorativo con l'indirizzo a cui rispedire e le istruzioni. Ti diciamo noi come farlo senza anticipare nulla di tasca tua.
- Rimetti il libro nella sua confezione, o in una equivalente che lo protegga.
- Appena il pacco torna da noi facciamo il rimborso. Di norma in 1-3 giorni lavorativi, per legge entro quattordici.
In che stato deve tornare il libro
Deve essere integro e rivendibile: un libro letto va benissimo, un libro sottolineato, strappato, bagnato o senza copertina no. È l'unica condizione che poniamo, e serve solo a evitare che una copia rovinata finisca a un altro lettore.
Se il libro ti è arrivato danneggiato, sbagliato o incompleto la condizione non si applica: mandaci una foto e risolviamo subito, con una copia nuova o col rimborso, come preferisci. In quel caso non serve nemmeno che tu ce lo rispedisca, salvo diverso accordo.
Cosa rimborsiamo
Il prezzo del libro e la spedizione che hai pagato all'ordine. Il rientro è a nostro carico, quindi non c'è nulla da scalare. Il rimborso torna sullo stesso metodo di pagamento usato per l'acquisto: non facciamo buoni né crediti interni, salvo che tu li preferisca.
Libri digitali (PDF ed ebook)
Ai prodotti digitali questa pagina non si applica, perché non c'è nulla da rispedire. Sono comunque coperti da una politica di rimborso propria e più generosa di quanto la legge imponga: la trovi alla pagina Diritto di recesso. In sintesi, hai 14 giorni per farti rimborsare anche un file che hai già scaricato.
Edizioni Rosi non vende abbonamenti, quindi non ci sono rinnovi da disdire.
Libri comprati su Amazon
Questa pagina vale per gli acquisti fatti su edizionirosi.it. Se hai comprato lo stesso titolo su Amazon, il reso passa da loro e segue le condizioni di Amazon: noi non possiamo rimborsare un ordine che non abbiamo incassato.
Il diritto di recesso resta comunque tuo
Quanto scritto qui si aggiunge ai tuoi diritti di consumatore e non li limita in alcun modo. Il Codice del Consumo (D.lgs. 206/2005) ti garantisce quattordici giorni di ripensamento e due anni di garanzia legale di conformità sui difetti: dove la legge è più favorevole di questa pagina, vale la legge.
Per l'esercizio formale del recesso, modulo compreso, vedi la pagina Diritto di recesso.
Domande
Scrivi a info@edizionirosi.it. Risponde Leonardo in persona, di solito entro 24 ore.
Edizioni Rosi è un marchio editoriale di Memetica Movie S.r.l. · Sede legale: Via Adige 30, 00198 Roma (RM) · P.IVA / C.F.: 08787951006 · REA: RM-1118821